よくある質問

仮登録について、よくある質問にお答え致します。

Q 仮登録メールの本登録手続きURLにアクセスできません。

A

仮登録メール文面中の本登録手続きURLにつきましては、ご利用のメールソフトや機種によってはURL全てを選択できない場合がございます。文面中のURLを全てを選択していただき、アクセスしていただきますようお願い申し上げます。

Q 仮登録の確認メールが届かない。

A

メールアドレスの入力が正しくない場合や、メール受信設定をされている方は、メールを受信できない場合がございますのでご注意ください。

※メールは契約されているプロバイダーや回線状況によって、届くまでに時間がかかる場合がございます。

※メール受信設定をされている方は、下記ドメインのメールが受信できる設定にしていただきますよう、お願いいたします。

unicharm.jp
unicharm.com
sofy.jp

Q 確認メールに記載されているURLをクリックしても画面が表示されない。

A

仮登録の確認メールの有効期限は、1週間です。1週間を過ぎている場合は、お手数ですが再度「仮登録」をお願い申し上げます。